Suporte ESY renovado

Nosso canal de suporte evoluiu para atender melhor

Para oferecer um atendimento mais rápido, organizado e transparente, todos os chamados passam a ser abertos e acompanhados pelo novo portal help.esy.com.br. Você receberá um convite de acesso e os chamados em aberto serão migrados automaticamente, sem perda de informações.

O que muda para você

Um suporte à altura das soluções que entregamos

Atendimento mais moderno

A nova plataforma centraliza chamados, histórico e comunicações em um só lugar.

Segurança e rastreabilidade

Acompanhe status, prazos e interações com total transparência e controle.

Suporte ainda mais próximo

O mesmo time ESY, agora com ferramentas que permitem responder com mais agilidade.

Chamados em aberto

Os chamados que ainda estão em aberto estão sendo migrados automaticamente para a nova plataforma. Todo o histórico é preservado e você poderá acompanhar tudo pelo novo portal.

  • Convite individual para acessar o novo portal
  • Chamados migrados com histórico preservado
  • Respostas mais rápidas e acompanhamento em tempo real
  • Suporte da mesma equipe ESY que você já conhece

Precisa de ajuda?

Se você não recebeu o convite de acesso, tiver dúvidas sobre a migração ou precisar de qualquer apoio, fale com a gente. Nosso time responde rapidamente.

eps@esy.com.br0800 590 0371